Оплата и доставка
Если у вас есть вопросы о доставке или оплате, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки!
Бесплатная доставка
Мы рады предложить нашим клиентам бесплатную доставку на все заказы! Независимо от суммы вашего заказа, вы можете наслаждаться покупками без дополнительных затрат на доставку.
Доставка заказов в пределах РФ осуществляется курьерской службой СДЭК.
Доставка на Кавказских Минеральных Водах осуществляется не позднее 10 (десяти) рабочих дней от дня оплаты заказа. Срок доставки в другие города РФ определяется согласно стандартным срокам курьерских компаний. Отгрузка заказа курьерской компании производится не позднее 10 (десяти) рабочих дней от дня заказа изделий. Для уточнения гарантированного срока доставки свяжитесь с сотрудником бренда.
Изделие передается в Транспортную компанию в течении 10 (десяти) рабочих дней с оформления заказа и предоставления адреса доставки. Стандартная доставка осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 18.00.
При получении Покупатель вправе проверить целостность упаковки.
Возврат
Возврат Товара ненадлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от товаров надлежащего качества в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заказа, при условии, что сохранен товарный вид и потребительские свойства, товар не был в употреблении, сохранены все ярлыки, бирки и упаковка.
Возврат изделий осуществляется в самом пункте выдаче СДЭК. Возврат суммы, уплаченной Покупателем за возвращенное изделие, исключает стоимость доставки Покупателю. Расходы на доставку в связи с возвратом товара надлежащего качества несет Покупатель.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. При использовании банковской карты возврат будет произведен путем перевода денежных средств на банковскую карту Покупателя, с которой была произведена оплата.
Зачисление переведённых средств, производится на Ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней с момента оплаты (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Расходы на доставку в связи с возвратом товара надлежащего качества несет Покупатель.
Возврат Товара ненадлежащего качества.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий недостаток, то есть не соответствующий предъявляемым к нему обязательным требованиям или условиям договора.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат